このページでは、主催者様が手動でチケットを発行する手順を、以下の順にご説明いたします。
- 主催者様側でチケットを発行する手順
- チケットをご招待（無料）チケットとして発行する手順
- 補足①：発行したチケットを印刷し、紙チケットとして使用する
- 補足②：発行したチケットのキャンセルについて
１．主催者様側でチケットを発行する手順
（１）コンサート管理画面から「ご予約者リスト」を開く
（２）ご予約者リスト最下部にある「チケット発行」で発行したいチケットを選択
（３）お客様のお名前と送付先メールアドレスを入力し、OKを押す
（４）即時、お客様にPDFチケットと振込先口座情報が記載されたメールが届く
メール見本
チケット見本
（５）お客様のお支払と、主催者様による確認
手動でのチケット発行＆送付の場合、お支払方法は全て銀行振込となります。
主催者様は、お客様からのお振込を確認したら、予約者リスト内の「支払」項目にある「支払未」を押して「支払済」に切り替えてください。
※この手順を行わないと、お客様画面では「支払未」のままになってしまうのでご注意ください。
以上で手動チケット発行の完了です。
２．チケットをご招待（無料）チケットとして発行する手順
（１）コンサート管理画面から「ご予約者リスト」を開く
（２）ご予約者リスト最下部にある「チケット発行」で発行したいチケットを選択
（３）「招待する」タブをスライドさせてオンにし、お客様のお名前と送付先メールアドレスを入力し、「OK」を押す
※チケットを印刷してお客様に渡したい場合等は、送付先メールアドレスを主催者様のメールアドレスに設定してください。
（４）即時、入力したメールアドレス宛にPDFチケットが添付されたメールが届く
メール見本 招待チケットの場合、価格が０円と表示されます。
チケット見本 チケットの券面表示は、ご招待以外のお客様に届くチケットと変わりありませんのでご了承ください。
（５）ご予約者リストに反映される
※招待チケットの場合は、売上が発生しておりませんので、music&のサービスご利用手数料は発生いたしません。
３．補足①：発行したチケットを印刷し、紙チケットとして使用する
（１）コンサート管理画面から「ご予約者リスト」を開く
（２）紙チケットを発行したいお客様の項目から、「チケット表示」を押す
（３）PDFチケットが開きますので、印刷し、お客様にお渡しください。
４．補足②：発行したチケットのキャンセルについて
発行済のチケットのキャンセルについては、「支払未」もしくはご招待のチケットのみ、キャンセルが可能です。
「支払済」のチケットはキャンセルができませんのでご了承ください。
（１）コンサート管理画面から「ご予約者リスト」を開く
（２）「支払未」だと「CANCEL」ボタンが表示されています。「CANCEL」を押します。
（３）キャンセル確認画面で「OK」を押す
以上でキャンセルの完了です。